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修理 お客様の声REPAIR REVIEW

株式会社add 様★★★★★
株式会社add 様
メーカー 重量 動力
トヨタ 1.5t バッテリー
  • お問い合わせ方法:ホームページお客様エリア:群馬県太田市

    点検項目をしっかりと見てくれて、なおかつ現在のフォークリフトの状況や、 今後整備が必要となる箇所の説明、アドバイスもしてくれたので助かりました!

  • 担当者のコメント:埼玉営業所 掛端

    他社に年次点検をお願いをしていたときには、フォークリフトの輸送代金や代車費用がかかっており、コスト削減を考えていたところ、当社ホームページに辿り着いて、出張点検・整備のスタイルがあることを知ったとのことでした。

    出張点検・整備によるスピーディーさと費用面が良いとのことで、当社にご依頼をいただきました。

    サービスマンの説明も良かったとお褒めのお言葉もいただきました。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

株式会社M様★★★★★
株式会社M様
メーカー 重量 動力
コマツ 2.5t ディーゼル
  • お問い合わせ方法:リピーターお客様エリア:千葉県船橋市

    すぐに対応をしてくれて助かります!

  • 担当者のコメント:千葉営業所 相馬

    フォークリフトを使用中にオルタネーターベルトが切れてしまい、修理をして欲しいとご連絡をいただきました。
    フォークリフトを確認すると、オルタネーターのプーリーが固着しており、その部分にオルタネーターベルトがこすれて切れておりました。
    オルタネーターとオルタネーターベルト交換のご提案をしました。
    修理下見から実際の修理対応まで、とても早い対応だということで、今回も修理ご依頼をいただきました。

    日頃から当社にフォークリフトのメンテナンスご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
    今後も末永いお付き合いをお願い致します。

トレボン食品株式会社様★★★★★
トレボン食品株式会社様
メーカー 重量 動力
コマツ 1.5t バッテリー
  • お問い合わせ方法:ホームページお客様エリア:宮城県仙台市宮城野区

    親切丁寧でスピーディーな対応でした。これからも何かあったらすぐに電話します。

  • 担当者のコメント:仙台営業所 水梨

    いつもフォークリフトの修理をお任せくださいまして誠にありがとうございます。
    トレボン様とお取引して3年目になりますが、最初は「お付き合いしている業者の修理代が高いので」とご相談をいただいたのがきっかけでした。

    今では緊急修理や年に一度の法定点検など、全てのメンテナンスを任せていただいておりますが、今回は最近ハンドルが重くなってきたとご相談をいただいたので、すぐに車両を確認しモーター内の部品交換をご提案致しました。
    スピーディーな対応とお見積金額にご満足いただき、ご注文をいただきました。
    「サービスマンの対応も良く、万が一の時は代車も用意してくれるので、安心して任せられるよ」とうれしいお言葉も頂戴しました。

    今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

N社 様★★★★★
N社 様
メーカー 重量 動力
ニチユ 1.5t バッテリー
  • お問い合わせ方法:リピーターお客様エリア:埼玉県八潮市

    タイヤ代はもちろん検査費用も削減でき、作業内容の説明もきちんとあって、非常に良かったです!

  • 担当者のコメント:埼玉営業所 鈴木

    これまでタイヤや検査の費用がかかっており、コスト削減をするためにインターネットで調べたところ、PCSを見つけたそうです。

    当社で取り扱いをしている品質の良いタイヤと、特定自主検査のお見積りを提出いたしました。

    これまで頼んでいた業者よりも安く、対応も良かったとのことでご注文をいただきました。

    親切に良くしてもらって助かっていますとの嬉しいお言葉をいただき、うれしい限りです。
    今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

T社 様★★★★★
T社 様
メーカー 重量 動力
コマツ 3.0t ディーゼル
  • お問い合わせ方法:リピーターお客様エリア:埼玉県八潮市

    使い勝手がよく、便利になりました!

  • 担当者のコメント:埼玉営業所 鈴木

    「横幅のあるロール状の製品を運びたいので、何かありませんか?」とご相談をいただきました。

    実際に現場にお伺いし、 製品や車体、取り付けたいアタッチメント、作業内容などをしっかりと確認させていただき、ワイドキャリッジをご提案しました。

    寸法や使用方法などをご確認いただき、便利に使えそうですとのことでご注文をいただき、取り付けも実施させていただきました。

    この度はご注文ありがとうございました。お客様のお仕事が効率良く進むようになったとのことで、大変うれしく思います。
    年次検査などもご依頼いただけるとのことで、その際はしっかり丁寧に点検させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。