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対応できないお問い合わせについて

下記の内容については、ご対応いたしかねますので、予め、ご了承ください。
・弊社対応エリア外からの修理、点検のお問い合わせ
・新車定価のお問い合わせ
・取扱説明書についてのお問い合わせ
・修理方法に関するお問い合わせ
・エラーコードの内容に関するお問い合わせ
・フォークリフト以外の修理のお問い合わせ
・部品品番情報に関するお問い合わせ
・お客様保有部品の取付に関するお問い合わせ
・総額10,000円以下の部品単品販売のお問い合わせ
・弊社販売車両以外の回送、運搬に関するお問い合わせ
・業販価格に関するお問い合わせ
・海外輸出、海外発送に関するお問い合わせ
・中古フォークリフト在庫リストのお問い合わせ
・お客様情報を正しくご記入いただけなかったお問い合わせ
出張修理・点検対応エリアについて

対応エリアは下記の通りです。

東京都
全域対応
神奈川県
全域対応
埼玉県
全域対応
千葉県
全域対応
福島県
全域対応
宮城県
全域対応
山形県
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茨城県
水戸市、土浦市、古河市、石岡市、結城市、龍ケ崎市、下妻市、常総市、笠間市、取手市、牛久市、つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、潮来市、守谷市、那珂市、筑西市、坂東市、稲敷市、かすみがうら市、桜川市、神栖市、行方市、鉾田市、つくばみらい市、小美玉市、茨城町、大洗町、城里町、東海村、美浦村、阿見町、河内町、八千代町、五霞町、境町、利根町
栃木県
宇都宮市、足利市、栃木市、佐野市、鹿沼市、小山市、真岡市、下野市、上三川町、益子町、茂木町、市貝町、芳賀町、壬生町、野木町、高根沢町
群馬県
前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市、館林市、渋川市、藤岡市、富岡市、安中市、みどり市、榛東村、吉岡町、上野村、神流町、下仁田町、南牧村、甘楽町、川場村、玉村町、板倉町、明和町、千代田町、大泉町、邑楽町
岩手県
一関市、陸前高田市、大船渡市、住田町、平泉町、奥州市、金ヶ崎町、釜石市、遠野市、北上市、西和賀町、花巻市
中古販売・中古買取・レンタル・用品販売・その他サービス対応エリアについて

全国対応いたします。

個人情報保護方針

ピー・シー・エス株式会社(以下、当社)は、プライバシー・個人情報(以下、「個人情報」という。)を保護することが社会的責務であることを認識し、以下の通り「個人情報保護方針」を定めます。

1.個人情報の適切な取得・利用・提供・預託
当社は、個人情報の取得にあたって、本人に対して個人情報の利用目的を明らかにし、同意を得た上で取得します。 当社は、取得した個人情報を当初の利用目的の範囲に限定して利用し、適切に取り扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。 当社は、本人の同意がある場合、及び法令に基づき司法機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供、預託いたしません。また、本人の同意があった場合でも、当社以外の第三者に個人情報を預託、提供する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選定し、契約等によって保護水準を守るよう定め、適切に取り扱います。
2.個人情報に関する安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄および漏洩などに関する予防措置を講ずるとともに、万一の事故等の発生時には速やかな是正措置を実施します。 当社は、適切な個人情報の取り扱いと運用に関する具体的ルールを定め、その管理に関する責任者を設けるとともに、役員、社員、協働者に対する教育を徹底します。
3.個人情報に関する法令及び規範の遵守
当社は、個人情報の取り扱いについて、個人情報保護法をはじめとして、関連する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。
4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報保護を適切に維持するため、個人情報保護マネジメントシステムを実施、運用するとともに、これを継続的に改善します。
5.個人情報に関するお問い合わせ
当社は、取得した個人情報について、本人から開示、訂正・削除の要求、苦情もしくは相談があった場合にはこれに応じます。